Bikesnboards und das Trusted Shops Gütesiegel

Wir führen in unseren Geschäften hochwertige Markenprodukte vieler namhafter Hersteller. Unsere Mitarbeiter nehmen an vielen Qualitätsschulungen der Hersteller teil, um Ihnen den best möglichen Service zu bieten. Auch in unserem Onlineshop wollen wir Ihr Vertrauen durch hohe Qualität und vor allem Sicherheit gewinnen. Wir führen deshalb das Trusted-Shop Gütesiegel des Marktführers für sicheres Einkaufen in Europa.

bikesnboards.de ist ein von Trusted Shops geprüfter Onlinehändler mit Gütesiegel und Käuferschutz. Mehr...

Trusted Shop-Gütesiegel, Käuferschutz und Kundenservice

Das renommierte „Handelsblatt“ bestätigte Trusted Shops als Marktführer für sicheres Einkaufen in Europa. Der Erfolg basiert auf einer einzigartigen Kombination aus Händler-Zertifizierung, Internetsiegel, Käuferschutz und Kundenservice.

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Parameter werden ständig an neueste Erkenntnisse von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Bislang wurden mehr als 9.000 Händler zertifiziert. Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Der Käuferschutz für Verbraucher wird von allen zertifizierten Onlineshops mit gültigem Gütesiegel angeboten. Er greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch.

Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden. Hier erhalten Sie professionelle Hilfe z. B. bei der Rückabwicklung von Transaktionen. Das hier erfolgreich eingesetzte Streitschlichtungs-Verfahren wird wegen seiner Praktikabilität und Kosteneffizienz von der Europäischen Kommission gefördert. In bisher keinem der über Trusted Shops abgewickelten Streitfälle wurde ein Gerichtsverfahren erforderlich, da die Vermittlung stets zu einvernehmlichen Lösungen für alle Beteiligten führte.